Explicación sencilla de cómo funciona Google Ads y cómo aprovecharlo para atraer más tráfico y aumentar tus ventas.
Martin Langborg Hansen
Tus clientes están online en este momento y puedes captar su atención con publicidad en Google. Y sí, muchas personas hacen clic en los anuncios. Las mediciones muestran que aproximadamente un tercio de los usuarios hacen clic en los anuncios que Google muestra, en lugar de en los resultados no pagados.
Fuerte competencia por visibilidad en los resultados de Google
Cada vez es más difícil ser encontrado mediante una búsqueda orgánica en Google. Cuando un usuario busca un producto, lo ideal es aparecer en los primeros puestos. Estar entre los tres primeros puestos atrae mucho más tráfico. Allí es donde los usuarios hacen clic y entran a tu sitio.
Google Ads te da una oportunidad extra de ser encontrado
El gran universo publicitario de Google te hace más visible online y puedes personalizar el mensaje para llegar justo al público que deseas.
– ¿A qué áreas geográficas quieres vender?
– ¿Qué grupos de edad deseas captar más?
– ¿Qué género? (¿Mensaje diferente?)
Así de precisa puede ser tu publicidad. Así lograrás resultados reales, ya que los anuncios serán relevantes y atractivos. En la imagen abajo puedes ver cuánto espacio ocupan ahora los anuncios de Google Ads. También observa lo parecidos que son a los resultados “orgánicos” que aparecen más abajo—esto no es casualidad. Por eso tantos hacen clic en los anuncios.
No siempre tus clientes están listos para comprar
Si tu cliente no está listo para comprar, el precio puede ser excelente, pero aun así no comprará…
Quizá solo esté buscando información y comparando lo que hay en el mercado.
Puedes adaptar tu estrategia publicitaria a esto, tanto en el contenido (oferta/mensaje) como en la plataforma de Google Ads elegida. Te ayudamos a entender el proceso de compra de tus clientes y cómo motivarlos de la manera más eficaz (y rentable) posible para realizar la compra.
Google te ofrece muchas oportunidades publicitarias
Google pone a tu disposición varias plataformas para llegar tanto a clientes existentes como potenciales:
– Google Ads
– Google Shopping (PLA)
– Publicidad en YouTube (pre-rolls)
– Publicidad Display en la red de Google (otros sitios)
Cada una tiene sus fortalezas y podemos ayudarte a encontrar el enfoque más inteligente para conseguir el mayor rendimiento.
Google Ads son los anuncios que aparecen encima de los resultados de búsqueda cuando buscas algo en Google.
Con Google Ads puedes transmitir tu mensaje y oferta a tus clientes de forma muy segmentada.
Visibilidad justo cuando un cliente busca un producto como el tuyo
Lo valioso de Ads es que tu anuncio aparece cuando las personas buscan productos como el tuyo. Eso lo hace relevante y aumenta el interés de los potenciales clientes por tu mensaje.
La combinación de aparecer en resultados orgánicos y en anuncios de Google Ads es muy potente, y los usuarios suelen hacer clic al estar tan destacados.
En la imagen a continuación, puedes ver que AUBO Cocinas aparece tanto en anuncios de Google Ads como en resultados orgánicos—AUBO ha trabajado muy bien tanto con Google Ads como con SEO.
Diferente comportamiento en diferentes dispositivos
Tus clientes pueden encontrarte de muchas formas. La mayoría utiliza móvil, tablet y ordenador, y el comportamiento varía según el dispositivo.
La búsqueda móvil cada vez es más importante y representa más de la mitad de todas las búsquedas. Sin embargo, mostrar anuncios de Google Ads en móviles tiene retos particulares: la pantalla es, al fin y al cabo, más pequeña.
Tu anuncio en el momento preciso
Si configuras correctamente, puedes mostrar el mensaje adecuado según si el cliente potencial busca información o está listo para comprar ya. Si no sabes en qué momento hacer cada uno, contáctanos y te asesoramos para publicitarte de la forma más eficaz y económica posible.
Información clara sobre el resultado de tu publicidad
Puedes controlar de forma precisa tu publicidad y recibes datos claros sobre lo que logran los anuncios para tu negocio. Puedes ver cuántas veces se muestra, cuántos hacen clic o incluso cuántos llaman.
¿Para qué palabras clave quieres aparecer?
En principio, Ads es sencillo: la gente hace clic en tu anuncio, entra a tu web, y pagas por ese clic. Tú decides cuánto vale ese clic, y esa es tu puja frente a los demás—como en una subasta.
Al buscar marcas conocidas, no puedes simplemente superar las ofertas y aparecer arriba. Competir contra grandes marcas es difícil y costoso. Es más rentable definir tu nicho y propuesta; por ejemplo, “producto + zona/ color/ tipo de cliente”, lo que se conoce como long-tail.
A veces, los compradores online solo necesitan un pequeño empujón para visitar tu web. Con Google Shopping puedes presentar tus ofertas aún mejor y de forma más atractiva. Los anuncios Shopping muestran tus productos con imágenes cuando la gente busca productos de tu tipo.
El elemento visual atrae más atención, sobre todo porque también puede mostrar el precio.
En la imagen puedes ver lo relevantes que se vuelven los anuncios con imágenes (aquí no se muestran los Google Ads normales). Observa también que Dansk Outlet aparece arriba de los resultados orgánicos; las imágenes captan la atención y el texto explica—es un formato muy potente que genera tráfico a la web.
Un poco técnico, pero muy eficaz
Los anuncios de Google Shopping funcionan diferente a los Ads estándar y requieren una configuración algo técnica, pero luego son muy fáciles de gestionar, ya que no necesitas invertir tiempo en optimización de palabras clave.
Ambos tipos de anuncios a la vez
Los dos métodos publicitarios permiten mostrar ambos tipos al mismo tiempo: tanto los anuncios estándar como los Shopping con imagen. Esta sinergia fortalece tu publicidad y realmente vale la pena.
Más visible que la competencia
Los anuncios con imagen destacan mucho frente a los Google Ads estándar, así que puedes fortalecer visiblemente tu publicidad frente a quienes no los usan. Incluso puede que se muestren varios de tus anuncios Shopping en una misma búsqueda, lo cual no es posible con Ads estándar.
La audiencia correcta: palabras ayudan, pero el precio…
La calidad es un concepto amplio, y puede ser difícil de juzgar solo con el texto del anuncio. Shopping muestra el precio de tu producto, ofreciéndote otra vía para atraer el público ideal. Puedes transmitir alta calidad con cierto precio o captar a los más sensibles al precio. Así llegas enseguida al público adecuado y filtras a los no interesados.
El video es ideal para transmitir un mensaje, y muchos clientes prefieren ver un video de un producto antes que leer sobre él. YouTube es la plataforma donde puedes encontrar videos de casi todo tema.
Tus clientes están aquí
De hecho, YouTube es el segundo buscador más grande después de Google. Allí están tus clientes y puedes llegar a ellos con tu mensaje. No es solo para videos graciosos; YouTube se usa mucho para investigar productos antes de decidir una compra.
Publicidad in-stream: ¡relevancia!
Tu video puede aparecer antes del video elegido por el usuario—verán tu video, ya que normalmente deben esperar 5 segundos antes de poder saltarlo. Así tienes su atención al menos 5 segundos, y en ese lapso total atención.
Al igual que con Google Ads, tu video se muestra cuando tiene contexto con lo que buscó el usuario.
Relevancia, relevancia, relevancia
Como el usuario elige ver cierto video, tu anuncio será una interrupción. Es esencial ser nítido y claro con el mensaje desde el inicio. Un error común es mostrar solo el logo al principio. Si no es solo por branding, estarás desperdiciando segundos valiosos.
¿Qué acción quieres que haga el espectador?
Tu video será mucho más eficaz si tienes claro qué objetivo buscas:
– ¿Contar una historia?
– ¿Enlazar a tu web?
– ¿Enlazar a una página de campaña?
Esto te ayuda a construir un mensaje claro y relevante para el usuario.
Mantén al usuario comprometido
Ahora que captaste su atención, trabaja para mantener el interés.
Puedes hacerlo, por ejemplo, llevando a la gente a una página especial de campaña. Muchas veces, un video breve y directo basta para animar a que visiten tu web para saber más.
Planifica tu publicidad en YouTube
Hablemos sobre cómo optimizar tu campaña para llegar justo a tu público objetivo y transmitir el mensaje.
Existen innumerables sitios web que pueden ser muy relevantes para mostrar tu producto y tus anuncios. Seguro puedes encontrar muchos sitios y blogs interesantes para anunciarte—y en muchos de ellos es posible hacerlo.
Anúnciate en sitios relevantes
Muchos de estos sitios pertenecen a la red display de Google, donde puedes mostrar anuncios, banners y videos.
Esto tiene varias ventajas, ya que los visitantes ya piensan en productos similares al tuyo o los investigan. A menudo, estas impresiones cuestan menos que en los resultados de búsqueda de Google. Sin embargo, es clave configurar y segmentar bien la campaña.
Refuerza el valor de tu marca
La expresión visual te permite aprovechar y fortalecer tu branding, ya que una impresión sin clic puede también tener valor. Esto hace que tu publicidad sea más flexible y potencialmente más rentable. Puedes elegir entre pagar por clic, por impresión o ambos.
Segmentación aún más eficaz—mensaje preciso
Los anuncios se mostraran en sitios relevantes, pero puedes afinar aún más la segmentación por género, edad, intereses, temas y zonas. Así puedes adaptar aún más el mensaje y elegir en qué tipo de medio aparecer—aplicaciones, YouTube, sitios de nicho o grandes medios nacionales.
En principio, tú decides cuánto quieres que cueste cada clic en tu anuncio de Google Ads para entrar a tu web. La visualización de los anuncios funciona mediante un sistema de subasta.
Sin embargo, debes saber que no puedes simplemente comprar toda la atención aumentando tu puja. Especialmente si la campaña no está bien configurada. Google muestra los anuncios relevantes y para eso debes hacer tu tarea. Tanto el anuncio como la landing page son evaluados y esto da una puntuación de calidad (QS).
La posición de tu anuncio: AdRank
Google utiliza el concepto AdRank que considera ambos factores:
AdRank = QS x Puja máxima
Cuanto mejor prepares tu campaña (y landing), menos pagarás por clic.
¿Cuánto pagarás realmente?
Muchas veces, ni siquiera pagarás tu puja máxima, sobre todo si la oferta competidora tiene menor calidad:
Ejemplo:
Tu puja: 9 € – QS: 8 – AdRank = 72
Competidor: 10 € – QS: 6 – AdRank = 60
Pagarás: 60/8 = 7,5 € y no 9 €.
Por eso vale la pena trabajar tu campaña y landing para mejorar tu QS. Google premia el esfuerzo.
¿Publicidad con poco presupuesto?
Sí, puedes obtener buen tráfico con poco presupuesto.
Un consejo práctico es empezar con palabras clave que sabes que generan tráfico y convierten bien. Siempre es recomendable fijar el gasto diario máximo. Así evitas descontrol. Google entonces detendrá tu anuncio automáticamente al alcanzar ese tope.
¿Tus palabras clave son costosas?
No necesitas ser el número 1 con tu anuncio. Si el competidor te supera pagando mucho, quizá no puedas competir.
En ese caso, es mejor mejorar el QS:
– Escribe un titular más atractivo
– Haz SEO en tu landing
– Haz tu landing aún más relevante y con contenido de calidad
– Sé más específico con las keywords: en vez de “coche”, pon “coche familiar”
Precios de publicidad móvil
Puede ser más difícil conseguir clics en móvil (aunque no siempre). A veces conviene bajar las pujas solo en móvil.
Analizar el tráfico puede indicar si merece la pena subir o bajar pujas. Pero tendrás que ser aún más claro y directo en el mensaje cuando tu público entre desde móvil.
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