¡Sigue leyendo para descubrir algunas opciones!
¡Ayudamos a tu empresa a empezar en Amazon!
Al igual que para cualquier otra consulta, puedes encontrar información útil sobre Amazon investigando en línea. Hay infinidad de páginas web, vídeos en YouTube, cursos online de Amazon y mucho más, ofreciendo conocimiento sobre vender en Amazon.
Tanto si ya tienes una cuenta propia en Amazon Seller Central —imprescindible para vender productos en Amazon— como si aún exploras la idea y solo te planteas si Amazon sería un buen canal de ventas para tu empresa, siempre hay ayuda disponible. Aquí puedes conocer opciones de apoyo antes y después de convertirte en vendedor en uno de los mayores marketplaces online del mundo: Amazon.
Como vendedor de Amazon, si tienes algún reto o duda que requiere asistencia directa de Amazon, puedes abrir un caso con el Soporte para Vendedores. Solo tienes que iniciar sesión en tu cuenta de Seller Central y hacer clic en ‘Ayuda’. Primero describe tu caso; en función de tu explicación, verás temas sugeridos y FAQs según tu consulta. Si no encuentras solución, puedes abrir un caso escribiendo directamente a un representante. Normalmente contestan en 24 horas o incluso antes. A veces puedes iniciar un chat online o pedir que te llamen por teléfono como alternativa al mensaje escrito.
Como vendedor activo, pueden surgir problemas específicos que no encuentras fácilmente en internet. Por ello existen los Foros de Vendedores de Amazon, donde puedes abrir hilos con preguntas, adjuntar capturas o enlaces, y recibir sugerencias de otros vendedores o del servicio de soporte de Amazon —que también puede intervenir. Incluso si todavía no tienes cuenta de Seller Central, puedes consultar los foros y conocer los retos a los que podrías enfrentarte si decides convertirte en vendedor de Amazon.
Estés vendiendo o no, siempre puedes contactar con una agencia especialista en Amazon como WeMarket, que ayuda a las empresas a empezar y optimizar sus ventas. Algunas agencias ofrecen cursos para dominar todos los aspectos de Amazon; otras, como WeMarket, ajustan la ayuda según tus necesidades. Sea cual sea tu fase, contáctanos para una charla breve y sin compromiso sobre tu situación y objetivos.
At WeMarket, we offer businesses a benchmark report that compares their marketing efforts with their key competitors. You decide which competitors we should compare against.
We specialise in selling physical goods online and growing webshops – and now you can benefit from this expertise, even if you’re not already a client.
It’s completely free.
